4月10日,不少网友在社交平台发帖反映称,一些北上高铁和动车组列车出现晚点情况,且大多晚点时间超过1个小时,部分接近2个小时。
12306“车站大屏”显示,4月10日部分抵达北京西站的火车高铁出现晚点情况。
多位网友还表示,这是第一次经历高铁晚点。
(资料图)
还有网友提到,在郑州东站有大量旅客滞留,“堪比春运。”“没地方坐了。”
还有福建网友也发文表示,“福建这边也全线晚点中。”
据顶端新闻采访多名乘客时了解到,目前出现晚点班次的列车,大多目的地为北京或天津方向。
“我必须赶在今晚6点前到达北京的项目公司,如今列车晚点,车站方面也没说原因,也没有补偿措施。”郑州市民王振比较着急。
10日下午,多个车站对此发出通告。郑州东站表示,截至4月10日14点10分,途经郑州东站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等列车晚点运行。该站随后再次通报,截至4月10日16点05分,途经郑州东站的G1702、G1169、G72次等列车晚点运行。请各位旅客及时关注车站广播及公告,不要远离候车厅,以免耽误行程。因列车晚点给旅客带来的不便,铁路部门表示诚挚的歉意。
洛阳火车站表示,截至4月10日14点40分,途经郑西高铁洛阳龙门站的G660、G1714、G1702、G2096、G388次等列车晚点运行。请各位旅客及时关注车站广播及公告,不要远离候车厅,以免耽误行程。因列车晚点给旅客带来的不便,铁路部门表示诚挚的歉意。
武铁武汉火车站表示,G82、G542、G2056、G894、G512等列车晚点运行,请旅客朋友注意站、车公告或致电12306客服热线查询,妥善安排出行。因列车晚点给旅客带来的不便,铁路部门表示诚挚的歉意。
商丘火车站也发布消息,截至4月10日15时10分,途经徐兰高铁的G1169、G316、G1312、G1478、G3135次晚点运行。请各位旅客关注车站广播及公告,不要远离候车厅,需要办理改签、退票的旅客请到售票窗口办理。因列车晚点带来的不便,铁路部门表示歉意。
据红星新闻报道,郑州铁路局12306工作人员表示,今天确实因为线路故障出现了部分列车晚点的情况。“不过现在故障已经排除,但是列车完全恢复还需要一段时间,明天的话应该就没问题了。”
相关客服人员还建议,“如果需要卡着点出行,建议先不要买今天下午的车票,今天下午车辆运行的时间或许会与计划时间有所晚点。”
(文章来源:每日经济新闻)
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